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]]>Hace algunos años, cuando por primera vez escuché del tema, se me hacía algo increíble, inalcanzable por todas las situaciones que sucedían día a día en el trabajo.
Siendo una empresa de desarrollo de software, trabajando con varones, introvertidos, cuadrados (como son la mayoría de los programadores) el ambiente era tenso, sobretodo cuando nos juntábamos con el departamento de programación. Como gerente de ventas, era una guerra entre desarrollo y la parte comercial.
El éxito y la expansión en la empresa llego abruptamente y con ellos llegaron los problemas con clientes en toda la republica mexicana y 12 países. El área de soporte técnico era un caos, problemas generados por desconocimiento del sistema, por terceros, por nosotros mismos. Molestias, discusiones, estrés, descontentos era parte del día laboral.
Muchas de las situaciones que estábamos viviendo era por el crecimiento sin control, realmente no estábamos preparados como organización. Después de algunos años, en National Soft nuestro enfoque fue por la salud, la seguridad y el sentir de nuestros colaboradores. Empezamos a verlos desde otra perspectiva, la del ser humano.
Como directivos, gerentes o mando medio somos responsables del clima laboral del la organización. Tuvimos que desaprender para aprender diferentes maneras de ver y hacer las cosas. Y esa fue la palabra clave APRENDER.
Aprendimos crear empatía, que trabajamos con personas que sienten, que cuando hay problemas en casa, un hijo enfermo, preocupaciones, el rendimiento no es el mismo y lo más importante, aprendimos a escuchar.
Se comenzó a balancear los departamentos con el sexo femenino, a tratar a los hombres y mujeres de forma equitativa, a promover el desarrollo profesional por competencias. Por otro lado nuestros compañeros aprendieron a trabajar con mujeres y a subordinarse como paso con el departamento más grande de la empresa que es dirección de Operaciones que esta a cargo de Lissette Estrada.
Lo más importante, es que se aprendió que no hay sexo débil y que la debilidad es una creencia que también existe en la mente de algunos hombres…
Después de 15 años, somos de las mejores empresas para trabajar en México. Orgullosamente somos la primera empresa en TI en el sureste en obtener la certificación Great Place to Work, quedamos en el ranking 46 a nivel nacional en Equidad de género por la cantidad de mujeres y mujeres en puestos gerenciales y direcciones. Como padres de familia, somos responsables de romper con la cultura machista, no hay carreras profesionales de hombres y mujeres, enseñar a nuestros hijos a ver el potencial de las personas independiente del género
La empresa no la hacemos solos, dependemos de la capacidad de los colaboradores y lo más importante, dependemos 100% de su inteligencia emocional
Nunca es tarde para hacer cambios en nuestra empresa, lo importante es querer hacerlo, porque el cambio comienza por uno mismo y eso es lo más difícil.
Con los cambios que estamos viviendo en la actualidad, hay que sumar como organización y que haya más de las Mejores empresas para trabajar, empezando con Ser mejores personas.
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]]>¿Alguna vez haz pensando, que imagen proyectas como persona?
Dependiendo del giro de la empresa, es muy importante que Imagen queremos proyectar, la imagen corporativa, sin duda es como lo clientes te van a identificar o a recordar como marca.
¿Han tenido la mala experiencia de ir algún lugar a cenar y no regresan porque la mala atención del mesero? O no regresamos alguna tienda por la mala cara de la persona que atiende ¿Él es la parte más importante del lugar?, por lo cual la empresa debe de invertir desde su presentación, su corporalidad, la imagen, un entrenamiento sobre servicio al cliente etc. Digamos que es lo que él como empresa representa para la sociedad.
Cuando hablamos de imagen personal, digamos que es lo que mostramos a los demás, lo que ven de nosotros tanto en contenido, como en presentación. El contenido es lo que somos, lo que llevamos dentro como seres humanos, como personas, nuestros SER.
La personalidad es lo que nos da ese carisma, ese “cáeme bien” el tono de nuestra voz, la paciencia que tenemos, lo escuchas que somos, lo atento, la amabilidad, como nos expresamos verbalmente, la actitud, es lo que nos hace diferente a los demás.
El cuidado que tenemos en el cabello, las manos, en las uñas, la limpieza en nuestro vestir, en nuestra persona, la ropa que nos ponemos, la postura, el peso, etc. Esa es nuestra apariencia es lo que vemos de una persona que nos da pie a juzgarla a simple vista. Muchas veces es el resultado de lo que llevamos dentro, como nos sentimos, la venta de nosotros mismos sobre todo en el ambiente laboral comienza por ahí, podemos perderla o ganarla simplemente por el juicio que se emite al vernos.
La universidad Georgetown realizo una prueba sobre lo primero que nos fijamos en las personas:
Lo que un hombre ve primero de una mujer:
1) El cuerpo 2) La cara 3) Como viste.
Lo que nosotras las mujeres ve primero de un hombre:
1) Como viste 2) La cara 3) El cuerpo. (Y que huelan rico, por favor!!!)
Lo que el hombre ve primero en otro hombre:
1) Como viste 2) El cuerpo 3) La cara
Y lo que nosotras vemos de otra mujer:
1) Como viste 2) El cuerpo 3) La cara
Como verán, el resultado de esta prueba, el verse bien no solo influye en nosotros mismos, si no en quienes nos rodean.
Cuantas veces nos hemos quejando diciendo que No tengo que ponerme ¡O queremos salir algún lugar para estrenar ropa nueva! … ¿Y qué sucede cuando aquel vestido nos recuerda algún mal momento?
Sin duda, la ropa no sólo representa nuestra edad, ni quiénes somos, también representa nuestro estado de ánimo y a través de ella podemos transmitir muchas cosas. Sobre todo, transmitimos si somos unas personas de éxito o NO.
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]]>Pero, ¿qué pasa cuando sus hijos no encuentran trabajo, no tienen una estabilidad económica o satisfacción personal con la carrera que estudio? ¿Esa no es nuestra responsabilidad?
Hay una cantidad considerable de profesionales, gente con maestrías, doctorados ganando por debajo de la media y lo más triste en puestos diferentes a lo que estudiaron.
Actualmente la empresa donde laboro www.nationalsoft.com.mx está en un crecimiento increíble, hemos entrevistado un sin fin de gente para el puesto ventas en diferentes ciudades y me da mucha tristeza platicar con profesionistas (abogados, comunicólogos licenciados en administración, contadores, arquitectos, diseñadores) sobre su interés de formar parte de la organización, incluso para el puesto que sea.
En ese grupo de entrevistados el 80% de ellos estudiaron la carrera porque estaba de moda, porque sus amigos influyeron en la decisión, porque el papá es abogado y él tenía que serlo, porque alguien le dijo que se ganaba bien y muchas creencias aprendidas que influyeron en su decisión.
Lo que tenían en común era que ninguno de ellos había elegido la carrera que estudiaron para “terminar” como vendedor… incluso aun con la licenciatura en mercadotecnia durante la entrevista decían que nunca han vendido, que las ventas NO le gustan.
Qué está pasando para que una persona, sea del perfil profesional que sea, laborando o en casa, recién egresado o carrera trunca, diga con tanta seguridad “No me gustan las ventas” “Nunca eh vendido” cuando toda la vida lo hemos hecho sin conciencia.
Para pedir un permiso con nuestros padres, con los maestros, tuvimos novi@s porque nos vendimos como ¡la mejor opción!, cuando nos sacaban a bailar, cuando nos invitaban a fiestas, con nuestros amigos y sobre todo cuando vamos a solicitar trabajo, siempre nos estamos vendiendo!! La manera de hablar, la seguridad, el comportamiento, la manera de vestir, una idea, un proyecto etcétera.
Crear y tener conciencia no es nada fácil, si nos tomáramos un tiempo para analizar nuestras acciones en el día, identificar nuestras fortalezas y creernos lo bueno que somos en algo, eh identificar nuestras áreas de oportunidad para trabajar en ellas y ser competentes, seguro nuestras vidas dieran un giro para bien. Si tenemos la capacidad, pero no nos gusta, No nos apasiona lo que hacemos, no vamos hacer productivos en nuestras empresas y quizá tampoco felices.
Y es cuando reflexione sobre la responsabilidad que tenemos como padres, realmente hasta cuando se termina nuestro compromiso… hasta cuando puedo decir “ya cumplí”
En vez de preguntarle nuestros hijos, ¿Qué carrera quieres estudiar? Les preguntamos, ¿Para qué quieres estudiar esa carrera? Y todas las respuestas sean contestadas con un ¿Para Qué? ¿Y Para qué? Probablemente ahí encuentren una respuesta diferente, le den un sentido a su decisión, a su vocación, a su pasión…. o quizá se den cuenta que ni ellos saben “Para que están en este maravilloso mundo”.
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]]>La entrada La imaginación de los niños y los no tan niños aparece primero en Engordando la Vaca.
]]>En lo personal no estoy en contra de eso, siempre y cuando esté controlado, supervisado y no sustituya la convivencia con los padres.
Estamos en una nueva época, los niños vienen con un “chip integrado” nosotros como Papás también tenemos que evolucionar, adaptarnos a los cambios y aprender a vivir en esta nueva era.
No podemos educar de la misma manera que nos educaron, porque ese mundo No existe.
Lo que tenemos que fomentar y cuidar que no se pierda, es la imaginación de los niños y divertirnos nosotros también.
Mi hija Renata de 2 años 10 meses (mi única hija y la penúltima de 4 hijos) me trae loca de amor no me gusta verla llorar y mucho menos aunque es inevitable verla enfermita.
El caso es que siempre eh batallado con ella para darle medicinas y sobre lavarle la nariz con agua salina se retuerce increíble para zafarse de mis brazos acompañada con pataletas, gritos, llanto… y 3 veces al día.
Nos fuimos unos días a Cancún le tocó ver peces en la orilla del mar, cantamos lindo pececito, le explique porqué viven ahí, que no tiene que tenerles miedo que están para ser amigos y todo el choro mareador que se me ocurrió.
Llego la noche y la hora de volver a lavarle la nariz para que no se le tape y duerma tranquila, al ver que agarro el agua salina, comienzan los gritos pataletas y en ese momento el delfín que tiene la botella me da una de las mejores ideas que he tenido.
Yo comencé a platicarle con una voz tranquila para que ella comience a escuchar, que así como vimos el pez esa tarde que quería jugar con ella.
“El delfín que vive en el mar (señalando el logo de la botella) puso un poco de agua donde él vive, para que le lave su naricita y pueda respirar bien.”
“El delfín solo quiere ser su amigo, la quiere ver bien, que duerma sin levantarse por las noches llorando, que le va a seguir prestando el agua donde vive hasta que ella ya no la necesite.”
Todo esto fue con los tonos de voz y actuaciones necesarias para que la historia tenga credibilidad. Y desde esa noche no ha habido un llanto más ni rabietas.
La imaginación no es únicamente de los niños, como Papás tenemos que volver hacer niños, dejar volar nuestra imaginación y volvernos actores, cantantes y todo lo necesario para crear empatía con nuestros hijos, poder lograr cosas con ellos y para ellos.
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]]>La entrada ¿Problema de género, problema de adultos? aparece primero en Engordando la Vaca.
]]>Mucho se sabe que esta industria no se caracteriza por tener al género femenino en puestos claves, solo el 14% de las mujeres optan por esta carrera y solo el 3% son líderes en empresas
Motivo que me impulsado a estar en organizaciones como Epic Queen para empoderar , promover e incursionar a niñas y mujeres en la Industria. Hace unos días asistí al lanzamiento de una iniciativa que tiene el mismo objetivo.
Estando en el evento, después de hacer un reencuentro del tema, una pequeña parada en un auditorio platicando de su experiencia, cómo incursionó en este sector de la manera más natural antes nunca vista (y eso que eh estado en un sinfín de eventos similares )
Con un vestido y peinada con dos trenzas francesas comenzó interesándose en el momento que su mamá la llevo a un curso de robótica cuando ella no entendía bien qué era. Después de una breve charla y explicando las fotografías de su presentación que por cierto era la única niña en los equipos de competencias, viene la parte interesante, las preguntas, preguntas de todo tipo , pero estas voy a compartir.
Después de pensar un poco, con una carita de no entender mucho la pregunta responde. Nunca me fije cuantos niños habían, yo fui porque quería aprender cosas nuevas … si habían niños o niñas eso no importaba para mi.
¡Wow! Una pequeña de 13 años me ha hecho reflexionar como mamá y darme cuenta de la responsabilidad que tengo en traer personitas a este mundo , que tengan la oportunidad de ver la vida de esa manera, natural, transparente, donde los juicios , las diferencias de género para lograr sus sueños no existan, donde los únicos límites se los pongan ellos. Y me atreví a compartir esto , porque somos los únicos que podemos hacer la diferencia , no podemos seguir educando a nuestros hijos como lo fuimos nosotros, por la simple razón que ese mundo ya no existe .
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